Front Office Agent (m/w/d) 80% - 100%

Dein zukünftiges Aufgabenfeld - Begrüssung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out - Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung - Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office - Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung am Hotelempfang mit Begeisterung für den Gästeservice - Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen - Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen Deine Benefits - Vertrag. …