Reservations Agent (m/w)

Das Gstaad Palace mit über 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz. Wir suchen ab sofortoder nach Vereinbarung eine/n: Reservations Agent (m/w) - in Jahresstelle Ihre Aufgaben: - Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM - Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung - Die individuelle Betreuung unserer (internationalen) Gäste während des Reservierungsprozesses - Das Einpflegen von Gästedaten ins Buchungssystem Protel on Premise - Gemeinsame Verantwortung für die aktuelle Belegungsrate und Nachverfolgung des Raumbudgets …