Callcenter Agent im Kundendienst 80%-100%

AP Dialog AG ist ein führender Anbieter von Call Center und Telemarketing Dienstleistungen an den Standorten Baden-Dättwil. Das Leistungsspektrum reicht von der Telefonauskunft 1820, der Betreuung von Inbound-Hotlines bis zur Abwicklung von komplexen Outbound-Kampagnen für diverse Unternehmen aus verschiedensten Branchen. Für unsere schnell wachsende Inbound Abteilung suchen wir per sofort ein/e erfahrene/n und interessierte/r Mitarbeiter/in im Kundendienst 80% - 100% (m,w) Tätigkeitsgebiet Entgegennahme von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen eines Energiekonzerns. Erstellen von Zahlungsvereinbarungen sowie Mahnstopps, Bearbeitung von Stromzählereingaben und Umzugsmeldungen, Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Bearbeitung von Anfragen zu Photovoltaik (PVA). Eine professionelle Kommunikation mündlich wie schriftlich prägen deinen Arbeitsalltag. Erfahrungen Du hast erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt. …