Berater*in Kundenzone (a)

Das erwartet dich ### * Du repräsentierst die AKB im Erstkontakt und empfängst unsere Kundinnen und Kunden am Welcome Desk. * Es bereitet dir Freude, Neukundinnen und Neukunden sowie die bestehende Kundschaft in den Basisdienstleistungen zu beraten und weitergehende Bedürfnisse abzuklären. * Den Kundenkontakt pflegst du auch am Learning Desk, wo du unsere vielfältigen digitalen Kanäle vorstellst und unsere Kundschaft in der Anwendung unterstützt. * Du bist für die Abwicklung des Kundenservices am Cash Desk (Ein-/Auszahlungen, Change) verbunden mit der Bewirtschaftung des Bargeldbestandes und des Geldautomaten verantwortlich. * Es gelingt dir, das Potenzial von Kundinnen und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuvermitteln. Das bringst du mit ### * Diese Funktion eignet sich für Lehrabgänger\*innen und BEM-Absolventinnen sowie BEM-Absolventen. … Vollständiges Inserat und Bewerbung: https://www.akb.ch/jobs-karriere/wir-suchen-dich/offene-stellen/job?id=893f8180-32b2-3a8e-6584-13ad7187991d