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In unserem Customer Service Center in Zofingen bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft und prägst deren Serviceerlebnis entscheidend mit. Du berätst unsere Kund:innen kompetent, erkennst ihre Bedürfnisse und steigerst durch die aktive Platzierung passender Angebote nachhaltig den Kundenwert. Wir suchen per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine kommunikative Persönlichkeit, die mit Begeisterung Kundenservice lebt. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit! Deine Aufgaben * Du betreust unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend über alle Kontaktkanäle * Du handhabst Reklamationen souverän und erarbeitest stets nachhaltige Lösungen * Du bietest First-Level-Unterstützung für unsere digitalen Angebote wie Apps, ePaper und eShop * Du pflegst und mutierst Kundenstammdaten effizient in SAP und Salesforce * Du wirkst aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse mit Dein Profil … Vollständiges Inserat und Bewerbung: https://ohws.prospective.ch/public/v1/jobs/a3426ded-9cd1-41d0-bc28-a31fc522861a