Kundenberater Geschäftskunden / Pikett 60-100% (alle)

Für unseren Kunden in der Stadt Zürich suchen wir einen zuverlässigen und pflichtbewussten Kundenberater Geschäftskunden / Pikett (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per 29. Oktober 2026 angetreten werden kann. Aufgaben - Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen - Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung der Einsätze von Servicetechnikern und Sicherstellung der Rückmeldungen - Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden - Verständliche Kommunikation auch bei komplexen Sachverhalten Anforderungen - Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS-Office - Bereitschaft für Schichtarbeit von Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zwischen 06.30 und 22.30 Uhr (regelmässige Wochenendeinstätzen) - Einschulung: 4 Wochen zu 100% …