Mitarbeiter Customer Center (m/w)

Kundenservice, der begeistert - Sei dabei! Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kontakt mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit? Aufgaben: -Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen -Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele -Mit Professionalität & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung Anforderungen: -Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw. Beschwerden) souverän -Deutsch ist deine Muttersprache -Zusätzlich sprichst du Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2) -Du hast ein ausgeprägtes Flair & Interesse für elektronische Medien Gi Group St. Gallen Patrick Erni …