Kundenberater:in Retention & Kundenbindung Kreditkarten Stellendetails | Swisscard

Arbeitsort: Region Zürich | Remote Work & Teilzeit ab 80% möglich Du hast Freude am Kundenkontakt, erkennst Chancen und überzeugst mit deiner authentischen Art? In dieser Rolle stärkst du die Kundenbindung durch individuelle Beratung und passgenaue Lösungen. Mit deinem Verhandlungsgeschick und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse leistest du einen wichtigen Beitrag zu langfristigen Kundenbeziehungen und einem positiven Kundenerlebnis. DEINE AUFGABEN * Du berätst bestehende Kreditkartenkundinnen und -kunden kompetent und bedürfnisorientiert zu ihren Anliegen. * Durch überzeugende Retention-Gespräche stärkst du die Kundenbindung und leistest einen aktiven Beitrag zum Kundenerhalt. * Kundenbedürfnisse erkennst du frühzeitig und vermittelst passende Zusatzprodukte sowie Dienstleistungen mit echtem Mehrwert. * Marketing-, Aktivierungs-, Welcome- und Cross-Selling-Kampagnen setzt du professionell und kundenorientiert um. … Vollständiges Inserat und Bewerbung: https://jobs.swisscard.ch/job/Horgen-Kundenberaterin-Retention-&-Kundenbindung-Kreditkarten/1443079333/