Kundendienstmitarbeiter Bank 80 - 100% D/F

Kundendienstmitarbeiter Bank 80 \- 100% D/F Du hast Freude am Kundenkontakt, kommunizierst klar und möchtest deine Stärken im Bankenumfeld einsetzen? Für unsere Kundin, eine etablierte Schweizer Regionalbank, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den Kundendienst. Deine Aufgaben * Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und bearbeitest ihre Anliegen telefonisch sowie schriftlich. * Du beantwortest Fragen zu Konten, Karten und Zahlungsverkehr. * Du unterstützt bei der Nutzung von E\-Banking und weiteren digitalen Dienstleistungen. * Du erkennst Beratungsbedarf und leitest komplexere Anliegen gezielt an die zuständigen Fachpersonen weiter. * Du dokumentierst Kundenkontakte sorgfältig und stellst eine zuverlässige Nachbearbeitung sicher. Dein Profil * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst Erfahrung im Kundendienst mit, idealerweise aus dem Banken\- oder Finanzumfeld. … Vollständiges Inserat und Bewerbung: www.jobs.ch/de/stellenangebote/detail/04ec269c-4a8a-4cc4-ae88-196814f20ae1/