Betreuerin Kundencenter 80-100%

Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter. Was du bewegst * Du betreust und berätst unsere Privatkunden am Telefon bezüglich unseren Produkten und Dienstleistungen mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank und KI-Lösungen * Du betreust die 1st-Level-Eingangskanäle mit klarem Fokus auf Telefon und stehst unserer Kundschaft kompetent und freundlich zur Seite * Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig * Du bleibst am Puls der Zeit: In regelmässigen Schulungen zu Produkten, Systemen, CRM und Soft Skills baust du dein Know-how laufend aus * Du erkennst Verkaufschancen am Telefon und vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater <br /> Was du mitbringst … Vollständiges Inserat und Bewerbung: https://jobs.migros.ch/de/unsere-unternehmen/job/migros-bank/betreuerin-kundencenter/929710e6-caa1-4b26-962a-ee3271518f3e?srcText=jobroom