Customer Care Agent 80%

Customer Care Agent (w/m/d) 80% Du schätzt als kaufmännische Allround\-Person sowohl den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Firmenkunden (B2B) wie auch die Bearbeitung der administrativen Aufgaben. DEINE AUFGABEN * Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (z. B. Bestellungen, Auskünfte, Offerten sowie einfache Beratung) * Organisation und Koordination von Nachlieferungen und Retouren * Aktive Unterstützung des Aussendiensts im Verkaufsprozess * Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Transportdienstleistern * Professionelles Beschwerde\- und Schadenmanagement * Pflege und Aktualisierung der kundenspezifischen Stammdaten DEIN PROFIL Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Du hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Support? Perfekt! … Vollständiges Inserat und Bewerbung: www.jobs.ch/de/stellenangebote/detail/051eaf1c-9933-46c5-a5c9-3a2db764cfd7/