Rezeptionist/in im ibis budget Luzern 26/10/2026

Stellenangebot: Rezeptionist/in im ibis budget Luzern 26/10/2026 Stellenbeschreibung: Das ibis budget Luzern sucht eine/n leidenschaftliche/n und serviceorientierte/n Rezeptionist/in zur Verstärkung unseres dynamischen Teams. Als Rezeptionist/in sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und spielen eine Schlüsselrolle bei der Schaffung eines unvergesslichen Empfangserlebnisses. Verantwortlichkeiten: Freundliche Begrüßung der Gäste, professionelle Bearbeitung von Ankünften (Check-in) und Abreisen (Check-out). Beantwortung der Gästeanfragen, Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Region sowie Sicherstellung eines tadellosen Kundenservices. Effektive und organisierte Verwaltung von Buchungen, Telefonanrufen und E-Mails. Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Kasse. Teilnahme an der täglichen Verwaltung der Rezeption, einschließlich Beschwerdemanagement und Koordination mit anderen Abteilungen. …