Front Office Agent

Ihre Aufgaben: - Umsetzung und Anwendung bestehender Arbeitsabläufe, Prozesse und Standards am Front Office - Exzellente Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste durch ein hohes Mass an Freundlichkeit und Professionalität - Tägliche Systempflege und Kassenführung - Adäquate und zielführende Kommunikation innerhalb des Teams, sowie zwischen dem Front Office und den anderen Abteilungen wie z.B. Buchhaltung, Housekeeping, Technik - Unterstützung bei Onboarding und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden - Wirtschaftlicher und nachhaltiger Umgang mit Materialien - Mitwirken an einem wertschätzenden und förderlichen Betriebs- und Abteilungsklimas - Teilnahme an Power Briefings, monatlichen Abteilungsschulungen und anderen Massnahmen zur Schaffung einer positiven Unternehmenskultur - Einhaltung der Dorint Standards