Mitarbeiter/in Kundenservice & Backoffice DE/FR – 80–100 %

Mitarbeiter/in Kundenservice \& Backoffice DE/FR – 80–100 % Für ein Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und einer sorgfältigen Arbeitsweise. Deine Aufgaben * Administrative Kundenanliegen telefonisch, per E\-Mail und im Chat bearbeiten * Kundinnen und Kunden zu Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk beraten * Bestellungen, Datenänderungen und Rufnummernübernahmen abwickeln * Dienste für Neukunden technisch aktivieren * Regionale Partner unterstützen und Abläufe mitverbessern Dein Profil * Zwingend: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute ösischkenntnisse im mündlichen Kundenkontakt * Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung * Freude an Beratung und Verkauf sowie Interesse an digitalen Produkten * Genaue, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist * Bereitschaft zur Schichtarbeit ohne Nachteinsätze * Erfahrung in Kundenbindung oder Kundenrückgewinnung von Vorteil … Vollständiges Inserat und Bewerbung: www.jobs.ch/de/stellenangebote/detail/539548dc-3ea0-443f-8de0-0669f56fd3c5/