Kundendienstmitarbeiter 80–100% SaaS Enterprise

Dein Profil? Du musst nicht 100 % erfüllen – Motivation und Drive machen bei uns den Unterschied! - EFZ im Bereich Handel, Informatik oder gleichwertige Ausbildung - Erste erfolgreiche Berufserfahrung (2 Jahre), idealerweise im Kundenservice oder in einem B2B-Umfeld - Erfahrung in der Software- und/oder Immobilienbranche von Vorteil - Sicherer Umgang mit IT-Tools und Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen - Telefongewandt, pädagogisch begabt, lösungsorientiert und in der Lage, komplexe Anfragen zu bearbeiten - Muttersprache Schweizerdeutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Deine Mission? Deine Arbeit verbindet Beratung, Kundenbindung und Vertriebsdynamik und hat direkten Einfluss auf Umsatz und Wachstum : - Du begleitest unsere Neukunden und betreust unsere Bestandskunden, damit sie unsere Lösung nicht nur nutzen - Du führst Schulungen für Kunden durch, entweder per Video oder persönlich vor Ort, und hilfst ihnen, unsere Lösung optimal zu nutzen …