Private Customer Support Expert Real Estate (w/m/d) | 80–100% | Hybrid | Zürich

Unternehmensbeschreibung Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AGSMG ist ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein führendes europäisches Digitalunternehmen, das mit zukunftsorientierten Produkten das Leben der Menschen vereinfacht. Wir betreiben führende Marktplätze in den Bereichen Immobilien, Automotive, General Marketplaces sowie Finanzen & Versicherungen.Unser Handeln wird von unseren Werten geleitet:Better Together,Aim HighundAct Responsibly. Stellenbeschreibung Du unterstützt den Team Lead bei der fachlichen Weiterentwicklung der Abläufe und digitalen Lösungen im Customer Operations Bereich für Homegate, ImmoScout24 und Flatfox. Du erkennst wiederkehrende Anliegen und Ursachen, erarbeitest fachliche Einschätzungen und Verbesserungsvorschläge und stimmst diese mit dem Team Lead sowie Product und Engineering ab. …