Prozessarchitekt:in

Du möchtest die Prozesse von PostNetz über Bereiche und Kanäle hinweg mitgestalten? In unserem Team Omnichannel Excellence entwickelst du die Prozessarchitektur weiter und schaffst klare Grundlagen für die Zusammenarbeit. Du verbindest die strategische Ausrichtung mit den Anforderungen aus dem Alltag und machst sichtbar, wie Prozesse, Systeme und Kundenschnittstellen zusammenspielen. Mit dir verbessern wir das Kundenerlebnis und gestalten unsere Abläufe effizienter.   Das kannst du bewirken * Du verantwortest die Prozessarchitektur von PostNetz und entwickelst sie entlang der strategischen Ziele und der Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden weiter. * Du entwickelst die Prozesslandkarten zu einer durchgängigen End-to-End-Sicht über alle relevanten internen und externen Schnittstellen von PostNetz weiter. … Vollständiges Inserat und Bewerbung: https://job.post.ch/job/Prozessarchitektin/74788-de_DE/