ERP Application Supporter

ERP Application Supporter # (m/w/d) Festanstellung durch unseren Kunden Bern Startdatum: sofort Referenznummer: 891439/1 Aufgaben ### * Bearbeitung von 1st und 2nd-Level-Tickets rund um ERP, Applikationen und Schnittstellen * Analyse und Behebung von Störungen sowie Erarbeitung von Workarounds  * Überwachung und Analyse von Fehlern und Logs in ERP, Integrations- und Messaging-Prozessen * Untersuchung von Datenflüssen zwischen ERP und angebundenen Systemen * Unterstützung bei EDI-Prozessen und der Kommunikation mit Geschäftspartnern * Koordination und gezielte Eskalation komplexer technischer Probleme an externe ICT-Partner * Dokumentation von Lösungen, Fehlerbildern und wiederkehrenden Problemen * Aufbau und Pflege einer Knowledge Base für den 1st-Level-Support * Mitarbeit bei ERP-Projekten, Changes und Optimierungen Profil ### … Vollständiges Inserat und Bewerbung: https://www.hays.ch/jobsuche/stellenangebote-jobs-detail-erp-application-support-bern-891439/1