ICT Supporter

Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a: Production Engineer (professione segnalata) Mansioni: - trasformazione del monitoraggio e dell’osservabilità - automazione e integrazione degli strumenti - reportistica e miglioramento continuo - responsabilità operative relative ai servizi gestiti - reportistica e miglioramento continuo - eseguire controlli operativi quotidiani e monitorare lo stato di salute degli ambienti dei clienti. - accedere agli ambienti di produzione e non di produzione dei clienti per indagare su incidenti e interruzioni del servizio. - partecipare alle attività di gestione degli incidenti, compresa la risposta agli incidenti gravi e il coordinamento della risoluzione. - partecipare ai turni di lavoro e ai programmi di reperibilità per fornire assistenza al di fuori del normale orario di lavoro. - contribuire all’implementazione delle modifiche, alle richieste di servizio e alle attività di supporto operativo. …